プロフィール&仕事実績

生まれも育ちも関西。

1998年 神戸学院大学法学部法律学科入学

2002年 神戸学院大学法学部法律学科卒業

2004年~株式会社CNS入社 HP制作会社でSEOをメインにした法人・個人営業、顧客対応。

2008年3月 業績悪化で倒産

2008年11月 株式会社CSKマーケティング(現SCSKマーケティング)に入社。テレビ局・CATV・携帯電話・固定電話サービスの電話営業やクレーム対応

2012年12月~ 母親が脳梗塞と同時期に認知症祖母が認知症を発症し、退社。私が、母子家庭で兄弟共結婚や子供がいるため一人で在宅介護開始。 祖母が要介護1、2の時は、介護サービスの上限の関係上、月2回ショートステイ、週2回デイサービス以外毎日在宅介護。 

2017年 祖母がベッドから転倒し打撲で3週間弱入院で要介護2から4に。介護サービスの上限が拡大し、週2回お泊りデイサービスかショートステイ、週2回デイサービス利用。そのタイミングで週2回の宿泊施設の利用が可能になり多少空き時間ができ、そのタイミングで在宅で仕事が可能な介護、メディア、社会担当フリーライターや時折テレビ・ネット番組の裏方を担当。

2020年 テレビやラジオゲスト出演を果たし、12月9日『おばあちゃんは、ぼくが介護します』を出版予定。介護専門誌日総研認知症ケアやみんなの介護は連載3年目の他ヤフーニュース、デイリースポーツ、アゴラなど400記事超掲載実績あり。時折『世界仰天ニュース』、『一周回って知らない話』等のリサーチ、文字起こし。SNSのフォロワーは6000人弱。

参照 ポートフォーリオ 

職務経歴書 

職務経歴概略 

2005年4月~2008年3月 株式会社CNS(在籍期間:3年0ヶ月) 

事業内容:HP制作会社 

資本金:2億6030万円/売上高:14億円/従業員:165名 

職務経歴 

ビジネスソリューション事業部に配属 
■担当業務 

・BtoBやBtoC向けSEOのHPを企業に電話時折対面で営業、問い合わせ応対、クレーム対応 

業務実績、得られた経験 

営業成績が100人近い営業部員でトップ3に複数回ランクインしました。 

一部署20人程のリーダーになり、営業成績向上に寄与。部署で複数回トップを記録。 

電話営業は、平均で1日に250件(1時間30件)近く電話し断られたり怒られるのが普通で忍耐力が身につきました。 

対面や非対面営業問わず、見込み客に対し独自の営業トークやニーズにマッチした営業手法で契約。「奥村は粘り強く営業をとるな」と上司から評価されました。 

退職理由 藤田社長が心筋梗塞で急逝後、業績が右肩下がりになり倒産。 

職務経歴概略 

2008年7月~2012年11月 株式会社CSKマーケティング(在籍期間4年4か月) 

事業内容:情報・通信業 

資本金:732億円/売上高:137億円/従業員:10756名 

職務経歴 

テレマーケティング営業部 

■担当業務 

・固定電話・携帯電話・テレビ局・CATVの電話営業、問い合わせ応対、クレーム対応 

業務実績、得られた経験 

パソコンとインカムを使い、サービス等の問い合わせ処理件数上位にランクイン。 

顧客からのフィードバックでクレーム対応評価ナンバー1を獲得。 

回収業務(新人の誤案内や強引な勧誘をした顧客へ再度営業)で処理件数ナンバー1を複数回獲得。 

電話営業では、顧客に電話で仮契約の上、書類送付し返着率ベスト5を複数回記録。 

放送局・広告代理店・携帯会社と折衝したり、テレビやCMで話題の商品を販売。 

そのため、料金やサービス内容など変化が激しい業界で、日々の情報収集力や臨機応変な対応能力が身につきました。 

退職理由 祖母と母親のダブル介護が必要になり退職。 

2012年12月~ 母親が脳梗塞と同時期に認知症祖母が認知症を発症。 

私が、母子家庭で兄弟共結婚や子供がいるため一人で在宅介護開始。 

祖母が要介護1、2の時は、介護サービスの上限の関係上、月2回ショートステイ、週2回デイサービス以外毎日在宅介護。 

2016年~祖母がベッドから転倒し打撲で3週間弱入院で要介護2から4に。介護サービスの上限が拡大。週2回お泊りデイサービスかショートステイ、週2回デイサービス、週1回母親が介護に参加。 

2017年~現在 週2回の宿泊施設の利用が可能になり多少空き時間ができたので、そのタイミングで在宅で仕事が可能な介護、メディア、社会担当フリーライターをスタート。 

介護専門誌・週刊誌・新聞・WEBへの執筆・オウンドメディア「ほんまやで~新聞」の編集長 

(代表例 日総研認知症ケア、みんなの介護デイリースポーツ、週刊女性、扶桑社、アゴラ、オトナンサーなどに掲載実績有) 

・2020年12月 商業出版で医療・介護専門の出版社から「孫シングルミドルケアラー2190日(仮)」が発売予定。 

・テレビ番組のリサーチ、記事作成、文字起こし、編集補助 

(代表例、世界仰天ニュース、一周回って知らない話など) 

業務実績、得られた経験 

・ヤフーニューストップを複数回記録しました。 

・介護専門誌日総研認知症ケアやみんなの介護の連載は3年目、その他これまで介護、メディア、社会問題中心に400記事超執筆 

・企画、取材、制作まで担当 

・今年6月、ラジオにゲスト出演し、在宅介護体験談や介護問題をテーマに話しました。 

・オウンドメディアでワードプレスを使用し、ライターの管理・指導 

実績

☆2020年12月9日、株式会社法研から商業出版決定。タイトルは「おばあちゃんは、ぼくが介護します」https://www.amazon.co.jp/dp/4865138218/ref=cm_sw_r_tw_dp_x_GptUFbDSTX3K0

☆2020年6月23日17時~18時全国35都道府県で展開中の『ホンマルラジオ』ゲスト出演。「メディアにココを報じてほしい介護の現実」http://honmaru-radio.com/tenkanodaishougun0020/

「ライターならではの裏話」http://honmaru-radio.com/kobedairy0155/

☆2020年末、「30歳過ぎから孫介護2190日から得たノウハウ(仮)」医学・介護専門老舗出版社より商業出版決定。

☆2020年、『村上マヨネーズのツッコませて頂きます!』出演依頼。

☆2020年6月、橋下徹、モーリーロバートソン、舛添要一、岸信介、渡辺陽一所属の老舗講演会社株式会社ペルソンの講師オーデイションに合格し、メンバーに参加。

https://www.kouenirai.com/

https://www.kouenirai.com/profile/10079

☆2020年7月、みんなの介護(連載)で執筆した「差額ベッド代に関するトラブルを避ける方法」が舛添要一氏の記事を上回り週間ランキング1位を獲得。

https://www.minnanokaigo.com/news/kaigo-text/home-care/no155/

☆2020年6月、オトナンサーで執筆した「出演数トップを爆走! サバンナ・高橋茂雄がリモート環境下で愛される理由」がランキング1位を獲得し、TBSの『アッコにおまかせ』で紹介。https://news.yahoo.co.jp/articles/5f3828d7605451ddb9d17360d4e7c51faf10855ehttps://otonanswer.jp/post/67406/

☆2020年5月、全国35局ネットのインターネットラジオ『ホンマルラジオ』から出演オファーをいただきました。

☆2020年5月、介護アクセスサイトNo.1みんなの介護でアクセストップを記録しました。

☆2020年4月、大手出版社より在宅介護本の文庫本依頼がありました。

☆2020年4月、オトナンサー、ヤフーニュースで取り上げられた記事が週間アクセスランキング2位、3位にダブルでランクインしました。

https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20200503-00064775-otonans-ent

https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20200418-00063775-otonans-ent

☆2020年3月、介護専門誌日総研認知症ケアで注目の連載陣に取り上げられました。https://www.nissoken.com/jyohoshi/bk/zassirepo.html

☆2020年3月、ブロゴストップを獲得しました。https://twitter.com/ld_blogos/status/1235913281379819527

☆2020年2月、TBS朝の情報番組『グッドラック』にツイートが紹介されました。

☆2020年2月、『孫介護2190日』著書依頼 https://twitter.com/torata_t/status/1221077227988635650

☆2020年1月、ヤフートップを獲得しました。https://twitter.com/torata_t/status/1217765832404520960

☆2019年10月、11月、12月、WEBメディア『みんなの介護』でトップを獲得しました。https://twitter.com/torata_t/status/1190255211761131520https://twitter.com/torata_t/status/1169082923867234304

☆2019年8月『週刊女性プライム』の記事でヤフートップを獲得しました。https://twitter.com/torata_t/status/1168513601834864641

☆2019年10月 大学でゲスト講師依頼

☆2019年7月『FM湘南』からゲスト依頼

趣味

〇 ネット配信視聴(文化人放送局・虎ノ門ニュース・ニコ生・ツイキャス)

〇 タイガース戦観戦(テレビ・ラジオがメイン。ファン歴は28年目で、学生時代は年間40試合以上現地観戦)

〇 読書(週1冊は読むので、年間にしてだいたい60冊。最近読んだ本は、日本国紀、女帝小池百合子、お父さんは認知症ー父と娘の事件簿、電波利権)

投稿日:2019年7月29日 更新日:

執筆者:

ホンマルラジオ出演

関西出身。株式会社CSK(HP制作会社)やCSKマーケティング(放送・通信業)を経て、30歳過ぎから母親がガン・脳梗塞等で認知症祖母シングル在宅介護6年経験。2019年1月祖母は、認知症進行で精神科病院へ入院後2020年11月療養病院へ転院。緊急対応や週1回面会。2017年頃からフリーライター、メディア評論家、時折テレビの仕事など幅広く活動。日総研認知症ケアやみんなの介護は連載3年目の他デイリースポーツ・ヤフー等多数掲載。2020年、メディア出演や12月 『おばあちゃんは、ぼくが介護します』(株式会社法研)を出版。ツイッター @torata_t Youtube ほんやまで新聞Youtubeチャンネル – YouTube

 

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